Siêu sale campaign 12/12 là một trong những đợt sale lớn cuối năm của các sàn thương mại điện tử và đây như là cơ hội để các doanh nghiệp và các nhà bán hàng bứt phá thành công, bùng nổ đơn hàng với để tăng trưởng mức doanh thu và đạt doanh số năm 2023 vào tháng cuối cùng này.
Để thuận tiện và có sự chuẩn bị kỹ càng thật tốt để hỗ trợ các nhà bán hàng trong campaign 12/12, TikiNOW xin cập nhật mới về chính sách, chỉ số vận hành xử lý đơn hàng trong chiến dịch này như sau:
Lưu ý về lịch vận hành kho TikiNOW Campaign 12.12
1. Thời gian tạm ngưng nhập hàng (Inbound) và trả hàng rút (BPOR)
- Kho Hà Nội (HN5): TikiNOW sẽ ngừng nhận hàng (Inbound) và Dịch vụ trả hàng rút (BPOR) trong vòng 01 ngày vào ngày 12.12 (Thứ 3) và làm việc lại vào ngày 13.12 (Thứ 4).
- Kho SGN và SGN3: TikiNOW sẽ ngừng nhận hàng (Inbound) và dịch vụ trả hàng rút (BPOR) tại kho trong vòng 02 ngày, từ ngày 12.12 (Thứ 3) đến hết ngày 13.12 (Thứ 4) và làm việc lại vào ngày 14.12 (Thứ 5).
- Lưu ý rằng:
Ngày 11.12 (Thứ 2) trước D.Day, TikiNOW sẽ vẫn nhận hàng (Inbound) và trả hàng rút (BPOR) tại kho SGN và SGN3 vào Buổi Sáng.
Trong đó, mức nhập hàng (Inbound) sẽ giảm đáng kể như sau: SGN 2,000 sản phẩm, SGN3 2,000 sản phẩm, kho HN5 sẽ không có điều chỉnh.
2. Thời gian tạm ngừng chuyển hàng nội bộ
TikiNOW tạm ngừng luân chuyển các tuyến Hồ Chí Minh - Hà Nội, Hà Nội - Hồ Chí Minh trong khoảng thời gian từ ngày 11.12 (Thứ 2) tới hết ngày 13.12 (Thứ 4) và làm việc lại vào ngày 14.12 (Thứ 5).
3. Thời gian xử lý bộ phận Hậu Mãi
Loại hàng hóa áp dụng: Tất cả các loại hàng hóa
Kho áp dụng: Hậu Mãi khu vực Hồ Chí Minh, Hậu Mãi Hà Nội (AS HN5) vẫn nhận hàng hoàn bình thường.
Thời gian áp dụng: Hậu Mãi Hồ Chí Minh tạm ngưng nhận hàng hoàn trong vòng 02 ngày từ ngày 12.12 (Thứ 3) cho đến hết ngày 13.12 (Thứ 4) và làm việc lại vào ngày 14.12 (Thứ 5)
